全民阅读的呼和浩特实践

3月5日，李克强总理在十三届全国人大五次会议上所作的政府工作报告中，再次提及“深入推进全民阅读”，这是自2014年以来，“全民阅读”连续第9次写入政府工作报告。而在全民阅读这宏大的文化背景下于2017年应运而生的“鸿雁悦读”计划已然成为标新立异的公共文化服务品牌，“鸿雁悦读”计划进行的积极探索、有益尝试和取得的成功经验，被收入中共中央组织部组织编写的《贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想在改革发展稳定中攻坚克难案例·文化建设》一书中；北京雷速科技有限公司、北京碧虚文化有限公司董事长刘锦山主编的《“鸿雁悦读”计划研究与实践》一书也即将出版；“鸿雁悦读”计划被北京大学国家现代公共文化研究中心主任、国家文化和旅游公共服务专家委员会首席专家李国新称为是解决公共阅读均衡、高质量发展的“中国方案”，是公共文化服务的“中国创新”。他说，发端于呼和浩特的“鸿雁悦读”计划目前在内蒙古已呈现出万紫千红春满园的景象，既使放到全国范围看，也具有普遍的适用性。

春风又绿江南年，常闻青城读书声

据内蒙古呼和浩特市文化旅游广电局局长兰毅介绍，“鸿雁悦读”计划是呼和浩特市国家公共文化服务体系示范区创建中通过创造性转化、创新性发展所形成的公共文化服务品牌，2017年11月启动以来，已建成呼和浩特市图书馆分馆和鸿雁书屋165个，新增读者4万多人次，文献借阅量迈57万多册次，到馆读者322万多人次。

“鸿雁悦读”计划图书馆中心地位日益凸现

“鸿雁悦读”计划的龙头是图书馆，图书馆引领全民阅读的作用日益凸现。因为疫情的直接影响，呼和浩特市图书馆从2月19日起临时闭馆。闭馆期间，呼和浩特市图书馆利用“鸿雁悦读”计划的线上优势，引导阅读、服务阅读、推广阅读，以线上直播、微信公众号、鸿雁悦读APP等方式，策划并推出一系列主题积极、内容丰富、形式多样的线上阅读推广活动，在疫情特殊情况下起到了滋润心田、稳定情绪、祥和社会的积极作用，得到疫情防控指挥部的表扬，

呼和浩特市图书馆全民阅读推广员杨韬义利用一部手机、几册绘本、几张图画，多次开展“亲子共读新方法思维导图读绘本”线上直播阅读推广活动。他挑选《纸袋公主》《大脚丫跳芭蕾》等馆藏优秀绘本，通过讲述绘本故事带领家长和孩子们一起通过思维导图的方式，提炼故事的重点情节、理顺故事脉络、延伸故事知识点，从而达到提升孩子的逻辑思维能力，提高阅读质量，实现有效阅读的目的。线上直播活动期间，在线观看人数达5万多人次。

在严格落实疫情防控措施的同时，呼和浩特市图书馆于3月初推出“鸿雁送书”服务，借助图书馆＋物流的服务模式，使读者足出不户即可享受到阅读的快乐。

图书馆持证读者可在微信公众号上发布的推荐书单中选择自己喜欢的图书，填写留言后，图书馆完成图书拣选、包装、配送等全过程消杀消毒后，通过快递将读者选择的图书邮寄到读者手中，快递费用由图书馆承担；不同于“鸿雁送书”的线下馆藏图书配送服务，“鸿雁快借”最大的特点就是读者可以通过鸿雁悦读APP“图书快借”版块或者微信公众号“鸿雁快借”版块实现网络选书下单在线借阅符合馆藏要求的图书，由物流送书上门，同样由图书馆承担物流费用。据统计，疫情期间通过“鸿雁送书”和“鸿雁快借”完成借阅图书200多册次。

呼和浩特市图书馆整合自建数字资源、采购数字资源，通过微信公众号、鸿雁悦读APP等多种方式，将海量数字资源进行多维度推广。微信公众号的“数字资源”中提供了包含中文期刊数据库、有声读物数据库、电子书类数据库、少儿类数据库、多媒体类数据库、特色资源库等六大类18种数字资源，内容涵盖中文期刊、电子书、经典影院、书法、诗词、少儿绘本、红色主题展等。读者通过移动客户端“鸿雁悦读APP”可在线阅读电子书、微刊、在线听书，包括6万多册畅销图书、3000多种人文期刊和主流报纸；可以观看涵盖法律、艺术、语言、运动、戏剧影视等68类10万多集的视频资源。

“鸿雁悦读”计划成功对接实体书店

“鸿雁悦读”计划的亮点之一就是打造“图书馆＋书店”的合作模式，全力打通图书馆、新华书店和草原书屋（农家书屋）的阅读资源，积极探索文化事业与文化产业深度融合的途径，创新推动实体书店发展，着力推广全民阅读，建设书香社会。在推动图书馆和书店合作过程中，把图书馆的业务管理系统与书店的图书销售系统关联起来，保障图书馆与书店能够实现业务同步，读者群众可以在最短的时间、以最便捷的方式在书店直接借阅新书，由图书馆和书店进行结算，读者看完书之后可以在附近的图书馆或书店网点还书。“鸿雁悦读”计划实施以来，呼和浩特市图书馆大力推进图书馆总分馆体系建设，将鸿雁书房、草原书屋（农家书屋）、新华书店城市书房纳入总分馆体系，现有165个分馆中包含31个新华书店城市书房。

“内蒙古新华发行集团是内蒙古文化产业第一个上市公司”，内蒙古新华发行集团董事长秦建平说，“在‘鸿雁悦读’计划的实施过程中，我们进行了一些尝试，甚至是创新性、突破性的尝试。”

“鸿雁悦读”计划是公益性文化机构与营利性文化企业深度融合的创新模式，它使图书借还便捷化、图书购置科学化、图书选择多样化，以实现图书馆、新华书店的“双赢”。据内蒙古蒙新图书连锁有限公司总经理王峰介绍，内蒙古新华发行集团在呼和浩特市25个新华书店网点均开通“鸿雁悦读”服务，读者可以持“鸿雁悦读”读书卡在新华书店的各网点借阅自己喜欢的图书，各网点之间实现通借通还的便捷服务，方便读者选择就近的网点归还图书，让各行各业近距离的享受鸿雁悦读服务，内蒙古新华发行集团为实现全民阅读，引领全民形成好读书读好书，善读书的风尚。鸿雁还书由内蒙古蒙新图书连锁有限公司专业的馆配团队统一打包，以及入藏阶段的数据加工和物理加工，加工完成后由新华书店的鸿雁悦读专用车统一打包送回呼和浩特市图书馆入藏，保障了鸿雁还书的二次流通借阅。“鸿雁悦读”计划启动以来，呼和浩特市区新华书店新书借阅13.5万多册，新书还回10万多册，新华书店为读者办证7万多张，办证读者人数、图书流通每年都有较大幅度的增长。

据了解，内蒙古新华发行集团在全区12个盟市新华书店全部启动“鸿雁悦读”计划，已实现借阅18.5万多册；52个启动“鸿雁图书悦读”计划的旗县新华书店实现借阅7万多册。

“鸿雁悦读”计划的社会延伸

呼和浩特体育场是呼和浩特市的标志性建筑，而座落在呼和浩特体育场里的鸿雁书房则是图书馆与企业成功合作的典范。

内蒙古蒙元智造文化创意产业发展有限责任公司通过竞标与呼和浩特市图书馆共建综合性示范书房。这座城市书房的最大特点是将鸿雁悦读、敕勒川悦礼、游客服务中心融为一体。以图书为依托，开辟文创产品集中展示区，将文创产品与书房自然融合，分门别类将文创产品与书籍主题相匹配，打造互动空间和文创美学空间，推出一系列有特色、高颜值的文创产品，可以进一步提升书房的文化气息，提升书房的整体品位和格局，增加读者文化体验度。内蒙古蒙元智造文化创意产业发展有限责任公司总经理翟文杰说：“读者非常青睐这处闹中取静的宝地，去年接待读者2.6万多人次，建立3个读者会员群，举办20多次儿童读书会和主题讲座等活动。”

谈到今年的发展目标，翟文杰更是胸有成竹，一是跳出传统宣传模式，引进新媒体营造浓烈的舆论氛围；二是联合培训学校等机构，举办“汉字文化”“造纸术传承”等研学活动；三是联合呼和浩特市非遗中心，举办“非遗走进书屋、走进生活”活动。翟文杰莞尔一笑：“更重要的是我们将为‘鸿雁悦读’计划研发独立IP及周边衍生品，让鸿雁悦读品牌变成可带走的文化。”

4月17日，呼和浩特市图书馆在秋实学院里社区鸿雁书房举办“中华优秀传统文化大讲堂”，从而拉开“4·23世界读书日”序幕。活动邀请中华文化促进会理事、著名作家邓九刚围绕呼和浩特400百年来的发展历程，讲述民族贸易的老字号“大盛魁”如何在中国北方这片大地生根发芽以及汉、蒙、回、满等各民族在呼和浩特市交往交融的历史。

而秋实学院里社区鸿雁书房则是呼和浩特市图书馆内蒙古秋实地产集团合作的另一种模式。内蒙古秋实地产集团法务客服总监、秋实物业总经理张洁说：“地产企业利用自己的优势为引进公共文化服务开辟空间是一种互补，地产企业需要文化滋润，公共文化服务需要活动空间。”据了解，地产企业在自己所开发的楼盘中建立图书馆分馆和鸿雁书房，在呼和浩特市还是第一家，尚属开先河之举。张洁表示，在以后开发的楼盘中还将继续为公共文化服务提供场地，最终形成规模经营与管理。

“鸿雁悦读”计划是呼和浩特市在创建国家公共文化服务体系示范区中形成的公共文化服务品牌，显然具有鲜明的地域性。但推出4年多的生动实践中我们欣喜的发现，“鸿雁悦读”计划放在全民阅读和全国公共文化服务体系建设的大背景下，依然具有创新性和可复制性。（田孟昕）