《剧场文明观演行为倡议》，为何让观众反响如此热烈？

本报记者王润

一场精彩的演出，是由剧院、艺术家、观众共同完成的作品；而种种不文明行为，不仅会影响到现场观众的观演体验，也会影响到艺术家的表演和整体演出效果。

5月29日，国家大剧院携手北京日报报业集团、“世界剧院联盟”部分会员机构联合发起《剧场文明观演行为倡议》，并于7、8月暑假期间开展“文明观演行动月”，和广大观众一同努力，让每位观众都能拥有更和谐的观演环境，享受更美好的文化艺术。

反复强调仍有不文明现象

为了让观众拥有良好的观演体验，剧场工作人员一直在努力。国家大剧院场务部副部长李金梅告诉记者，为了维护剧场内的观演秩序，场务人员会在检票时逐个跟进场观众提示：“演出过程当中谢绝拍照、录像、录音等行为，全程保持安静。”演出开始前几分钟，工作人员还会举牌，分区域在剧场内反复提醒入座观众。对于迟到观众，场务人员会进行解释、安抚以及引领工作，在适合的时间点，再引领迟到观众轻声慢步有序入场、就近入座，尽量避免影响其他观众。

但即便反复强调剧场秩序，演出过程中，仍然会有一些观众拍照、录像、录音；有的观众手机没有调成静音，会发出声响；有些观众演出时看手机，手机屏幕过亮会影响到周围观众；还有观众聊天交谈或者物品落地……种种情况场务人员都会迅速判断，并采取有效措施。不同观众对于观演礼仪的认知不同，对演出的重视程度不同，以及每个人自身需求不同，也会导致观众之间产生一些矛盾，这需要剧场工作人员把握好分寸，维护好现场秩序。

“现在来大剧院的观众，已经形成比较专业或者固定的观众群，普遍观演文明程度都比较高。”李金梅表示，很多经常看演出的观众对观演环境也提出了更高的要求，“他们希望看演出时不要受到任何打扰，因此对附近观众交头接耳聊天，或者发出各种声音就容易有意见，这对我们工作的细节和专业程度也提出了更高的要求。”

倡议发出后引发热烈反响

除了剧场工作人员的管理，良好的剧场环境更需要每一位观众的配合支持与行为自律。在这份《剧场文明观演行为倡议》中，提出了一些具体行为规范：“观演着装须得体，勿带饮料与食品，对号入座别迟到，安静观演勿聒噪，随身物品勿掉地，手机亮屏太出戏，亲子入场守规定，家长看护在一起，适时鼓掌不盗摄，礼貌谢幕缓缓离，步入剧场守文明，观演礼仪请牢记。”

倡议发出后反响热烈，不论观众还是演员都表示大力支持，并对各种剧场不文明行为表达了自己的态度。一位演员表示：“作为舞台上的我，最不能接受观众在演出期间用闪光灯拍照！”有观众列举出自己碰到过的各种不文明行为：“手机不静音，居然还接电话！塑料袋哗哗响，和同伴聊天说话，孩子吃东西，物品跌落。有一次，一位观众的手机居然从二层掉落至一层，大家都吓了一跳。”网名WJM的观众提到：“有的人不看演出看手机，光特别亮，影响别人观看。”很多观众都对演出过程中的盗拍盗摄很有意见：“真的很没素质！被提醒还理直气壮盗拍盗摄者更应严管！”还有乐迷指出：“对于不知道什么时候应该鼓掌的人来说，不鼓掌也许更好。真的被乐章之间鼓掌的人搞崩溃了！”观众安稳则感叹：“我看剧场的工作人员真是不容易，反复提醒手机静音之类的，还是总有不自觉的，唉，文明观演任重道远啊！”

观演文明需要各界共同维护

对于文明观演的呼吁，其实是一个一直被关注的话题。2019年，北京日报、北京晚报、北京日报客户端就曾联合发起“看好演出，管好手机，从我做起”的文明观演倡议，并得到社会各界的广泛关注和积极响应。当时，包括保利院线66家剧院和中演院线70家剧院、中国演出行业协会、北京演出行业协会、北京国际音乐节、北京国际青年戏剧节以及全国各地剧院剧场、演出单位都联合响应该倡议；音乐界、戏剧界、舞蹈界等众多演艺界名人也都大力支持，义务担任文明观演宣传员；还有上万网友留言，不仅积极参与话题讨论，还为营造良好的观演氛围献计献策。这一活动还得到北京市文旅局和首都文明办的大力支持，与北京日报、北京晚报联合发起了《文明观演公约》，使“文明观演”由一纸倡议变成了可遵循的行为准则。

如今，国家大剧院再发文明观演倡议，并再次引起社会各界的共鸣和热议，说明各种不文明行为依然存在，大众对于观演礼仪的认知还需加强。目前，正面引导文明观演的方式比较单一，对观众不文明行为的约束机制也不够明确；演出场所人数众多，管理难度也比较大，并且随着社会发展，有些不文明行为减少了，但也会出现新的问题。

剧场礼仪的培养是一个长期过程，文明观演任重道远，需要全社会的理解和支持。正如一位观众所言：“一场完美的演出，不仅仅是艺术家们在台上的表演，更是与观众共同演绎的结果。观众的每一次掌声、每一次呼吸甚至一次沉默，都是演出不可分割的一部分。让我们共同创造一个尊重艺术、欣赏艺术、享受艺术的环境。”